7月6日上午，供水服务抢修热线4833999电话铃声急促响起，值班人员接警：市政公司宿舍楼水管漏水，住户出行受阻。接警后，值班人员迅速联系抢修人员赶到现场，故障得以及时修复。4833999回访用户时，报警人廖先生直夸：“供水公司服务态度就是好，电话一打就来，好方便！”
据统计，上半年来供水服务抢修热线4833999共接到故障报修电话611次，且做到了件件有落实、有回音，按期办结率达100%，出色地完成了客户与公司各部门之间的协调工作，真正起到了桥梁纽带作用，受到社会各界的好评。（刘刚）
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