——2013年责任书签订感想
2013年春节放假一上班，红花公司全体干职工就进入了紧张、繁忙的工作中，加班加点进行了2月份的抄表、收费工作。同时两个工程也在如火如荼地安装中。为了不耽误工程施工，3月2日利用星期六的时间红花公司进行了2013年目标责任制的签订。
会上，经理向绍文对责任书各项指标进行了深刻剖析，签订责任书后，我认真进行了阅读、思考。责任书虽是小小的一片纸，却承载了重大的责任，深深地感受到今年的责任书比往年更加沉甸，几项重要指标的的考核权数全部提高，供水抄收率权数由30%提高到60%，给营业所的工作提出了更高的要求。特别是水费回收率由99.5%提高到100%，虽然只有0.5个点，但是想要达到百分百的回收，必须要有百分之几百的付出和努力。我作为一名窗口服务人员，一定要加强责任心，提高服务水平，变压力为动力，全心全意为用户服务，做到零失误，力争全面完成各项工作任务。（罗蓉） |
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