5月22日下午,陆城名都物业公司负责人和名都山水苑1号楼部分业主代表将一面印有“心系民生供水人 排忧解难见真情”的锦旗送到了总公司,对公司用心为民服务排忧解难表示诚挚感谢,并对陆城营业所工作人员尽心尽责、热情周到的服务表示高度赞扬。
5月15日,陆城营业所接到名都花园物业公司和山水苑部分业主反映称,山水苑1号楼、2号楼在用水高峰时段水压偏低,楼层较高住户家中的热水器、抽水马桶等家用设施正常使用受到了一定影响。为解决用户水压不足问题,陆城营业所立即行动,将供水服务工作与“清泉润家”党建特色活动创建、与新时代文明实践活动建设等有机结合,组织党员、业务骨干齐上阵,仅用短短的三个工作日就完成了现场勘查、压力测试、沟通协调、方案制定、材料组织、新管道安装等系列工作,彻底解决了1、2号楼用水压力不足难题。
“心系民生供水人 排忧解难见真情”。短短14字文字,字字充满感激之情,总公司将把用户的感激和赞扬化为不竭的动力,不断推进新时代文明实践建设,在供水服务中,充分发挥 “供水工匠”精神,尽心为用户提供优质快捷的服务,让用户对供水高品质的服务有一个良好的体验。(邹娴/文、周高/图) |