编者按：4月11日，总公司在市政府和上级主管部门的高度重视下，在小区业委会、物业公司协助下，着手对锦绣江南小区部分楼栋居民用水进行“一户一表”改造，结束小区十年来的总表管理模式，改为“一户一表”终端供水，困扰小区居民多年的供用水矛盾将彻底解决。
早上8:00，备受锦绣江南小区居民期盼的水改工程正式启动。“我是1栋2单元的，这是我的资料。”一位居民对电脑后身穿“宜都供水”制服的工作人员递过来一沓文件资料，资料最外面是—份“宜都市供水总公司供用水合同”。根据宜都市政府常务会议纪要精神及市住建局统一部署，并经与市锦绣江南小区业主委员会及物业公司共同协商、提前准备，总公司于4月11日、12日两天双休日，集中完成对锦绣江南1号楼、2号楼、37号楼、41号楼及29号楼共计160户“一户一表”改造。
为快速办理、快速改造，总公司精心安排、周密准备、提前沟通并书面函告之后，4月11日早上8:00不到，公司各职能部门与专项负责改造事宜的陆城营业所联动，将营业所“客服大厅”搬到小区1号楼楼下现场办公，供水工程车满载着新水表，管钳等改造所需工具也开到近旁。在陆城营业所分管领导现场指挥下，在小区业委会、物业公司的协助下，1号楼居民8点左右有序下楼，四方共同核查、现场清算改造前水费，居民凭物业公司开具的水费缴清证明及“一户一表”改造证明，以及业主房产证、身份证复印件，“一站式”完成报装申请、供用水合同签订、系统注册等开户手续。与此同时，陆城营业所管线所的工作人员们，同步对1号楼24户居民的24块水表进行更换。“宜都清泉”志愿者们还现场指导用户关注“宜都市供水总公司”微信公众号，学习在线缴费、查询水费及水价等方法。现场秩序井然，忙而不乱，1号楼户表改造完毕仅用不到两小时。该工程的启动，受到了市住建局党组成员、副局长刘章红同志的关心关注，早早来到现场进行指导。截止4月12日下午1点，5栋楼160户“户表”改造任务如期完成。
锦绣江南小区一期商品房始建于2009年，到目前为止共有业主2600户，其中近2000户业主用水属总表管理用户，小区物业公司负责管理及收费，未实现居民终端用水，造成小区价格有差异、维修不及时、水损高等问题。作为本地唯一一家国有供水企业，总公司立足民生，长期以来一直对该小区无偿提供供水技术援助，并在2019年前完成了对小区供水主管的更换，以帮助解决漏损问题。在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，公司“走进用户找病症”，在听取了社区代表及小区用户的心声后，积极响应群众呼声，勇担责任，主动牵头向上级提交了“一户一表”改造提案，以彻底解决以锦绣江南小区为代表的一批老旧小区用水不畅问题，让居民能安心居家，用水无忧。经市政府常务会议批准之后，纠结多年的锦绣江南小区相关问题终于出台”一揽子”凯发kf的解决方案。总公司、小区所在的锦江社区、小区业委会在前期大量协调、沟通工作后，这才出现了开头一幕。
后续，总公司将根据锦绣江南各楼栋的沟通协调情况，有计划、有步骤地稳步推进锦绣江南小区“一户一表”改造这项惠民项目。十年困扰一朝解，锦绣江南不再“难”，小区居民们脸上都露出了欣慰的笑容。（魏俊嵩、邹娴/文、周高/图） |
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