近日，总公司4833999供水服务热线接到2起用户对水质有疑问电话。为查明原因，陆城营业所会同中心化验室工作人员及时上门服务用户，通过现场快速检测水质和耐心细致的宣传，用户疑虑均及时得到消除。
3月29日，市一中反映有一栋楼“自来水呈乳白色”。工作人员迅速上门检查原因，发现因市一中所在地水压较高，管道中的空气在高压下分散成极细微的气泡，致使水放出后呈乳白色，放置一会儿后即变得清澈透明，现场检测浑浊度仅为0.30ntu，远低于国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-2006中的不超过1ntu的标准。经过向用户及时宣传解释，用户打消了疑虑。
4月1日，中百超市水产部反映“自来水有气味”。工作人员上门取样检测，检测结果显示自来水浑浊度、游离氯、微生物、耗氧量、氨氮等常规检测项目均符合《生活饮用水卫生标准》规定。在告知用户检测结果后，用户心中疑虑消除。（白春艳） |
当前位置： 