“微信上怎么缴费，帮我查询一下户号，我要用微信缴费。”近几个月来，这是供水营业厅电话接待出现频率最高的一句话。
为了回应市民期盼，拓展缴费渠道，今年4月10日，总公司新增了微信公众号缴费方式。用户在关注“宜都市供水总公司微信公众号”后，点击菜单“供水服务” →“信息绑定”、填写户号等信息绑定成功后，即可在线缴纳水费和预存水费。同时微信公众号还开通了“水费账单” “查询水价”、 “停水通知”、“报修区域电话” 、“营业网点”等便民功能，用户轻轻松松，足不出户就能完成查询和缴费，一步到位，非常便捷。
据统计，自微信公众号缴费功能开通以来，短短5个月，已有5000多用户微信绑定了供水缴费户号，4000多用户通过微信成功在线缴费。这一缴费方式非常便捷又快速，深得用户青睐。（易荣） |
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