3月14日上午，总公司在宜都市“四城联创”领导小组办公室、宜都市精神文明建设委员会办公室、宜都市社会信用体系建设领导小组办公室、宜都市消费者协会、宜都市工商行政管理局联合开展的以 “品质消费、美好生活”为主题2018年“3·15”国际消费者权益保护日纪念活动暨宜都市第十六届万名消费者评诚信活动中，再次蝉联 “十佳诚信单位”。
一直以来，总公司始终坚持以诚信经营为本，秉承“用户就是上帝”的服务理念和 “抢修要及时，故障不过夜”、“只要用户满意，不要下次改正”的服务宗旨，及时处理供用水纠纷，较好地维护了用户的合法权益，与广大用户建立起了稳定和谐的用企关系，诚信经营的良好社会形象赢得了广大用户和市民的普遍赞誉。
荣誉的取得既是鼓励也是鞭策，今后，总公司将继续加强诚信建设和文明创建，履行社会职责，推行优质服务，持续巩固诚信建设的荣誉成果，不断加强行业自律，满足消费者需要，进一步赢得消费者对新消费的满意和认可，为推进我市“三市三区”建设作出更大的贡献。（魏俊嵩/文、周高/图）
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