2月9日上午，总公司接到了枝城偏远山区黎坪钟家村的求援电话，该村在元月下旬雪灾后抽水泵站设备不能正常运行，经过多次排查未能查出原因，周边三、四个村的供水受到影响，特请求公司给予凯发kf的技术支持。
得知消息后，公司总工程师带领专业技术人员前往现场排查故障。经过仔细排查，发现故障出在村新安装的两台加压泵上。原来是雪灾之后，该加压站水泵设备全部冻裂，村更换了两台新的加压泵，购置的新加压泵出水扬程均与铭牌不相匹配，导致加压泵不能正常运行。
查出原因后，村里按照公司技术指导更换了设备。为确保各村正常供水，公司总工程师放弃双休日休假，年近六旬的他带领技术人员往返于崎岖的山路亲临指导，对加压站设备进行安装改造，反复调试一、二级加压泵站，直至顺利送水到山顶水箱，并就相关注意事项对村供水管理员进行了一对一培训。公司认真及时高度负责的态度得到了村民由衷的感谢。（冯万鹏）
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