【文明创建】陆城营业所客服中心荣获“十星级文明窗口”-凯发kf

【文明创建】陆城营业所客服中心荣获“十星级文明窗口”

时间:2018年01月09日　　点击:次

近日，陆城营业所客户服务中心荣获宜昌市住房和城乡建设委员会颁发的宜昌市供水供气行业“十星级文明窗口”荣誉称号。
自2017年以来，陆城营业所客户服务中心以全国文明城市创建为引领，始终坚持将文明创建工作与日常工作有机结合，秉承“只要用户满意，不要下次改正”的服务理念，实行首问负责制，并在大厅实行志愿引导服务，开展学雷锋志愿服务，优质、规范、热情、真诚为用户服务。

2017年，陆城营业所客户服务中心接待办理各项缴费业务用户16.2万人次，用户零投诉，服务满意度100%。

2018年，陆城营业所客户服务中心将深入贯彻落实党的十九大精神，进一步提升窗口服务水平，为供水事业的发展作出新的更大贡献。（邹娴）