【供水抢修】东正街受助用户在“爱宜都网”论坛发帖感谢-凯发kf

2月13日14:38，供水热线电话响起，值班人员立即接听电话，一位女士焦急地说：“我家中水管坏了，家里都被淹了，请你们快来！”。值班人员轻言细语快速安抚用户，同时不忘询问出用户位于东正街某巷某号的详细住址。接听完电话后，抢修人员以最快速度上门为用户维修。15:10，抢修完毕，更换了用户家中闸阀并修好了漏水点，解决了用户的难题。这次抢修任务从接到电话到抢修完毕总共仅用时32分钟，供水人良好的工作作风得到这位用户的肯定，用户第二天在爱宜都网论坛发帖表示感谢。（刘刚）