为深入推进“两学一做”学习教育活动的开展，陆城营业所把志愿服务作为学习教育的重要载体，供好水，服好务，忠实履行社会责任，开展“我是党员”亮牌服务，以实际行动传递供水正能量。
9月1日下午，家住陆城南正街的残疾人用户翁某打来求助电话：“我现居小区宿舍四楼，因自小患有小儿麻痹症，伴随着身体状况每况愈下，上下楼很不方便，为避免上下楼梯摔跤，打算搬到一楼居住，请求贵公司为我接通一楼的自来水。”
接到求助电话后，陆城营业所负责人和负责片区的抄表员随即上门了解情况。了解到由于翁某将搬入的平房是新建房，水管尚未连接安装。考虑到他的实际困难，决定特事特办、急事急办，为他义务安装水管。
9月2日一大早，陆城营业所 “宜都清泉”志愿服务队4名志愿者专程到翁某家中进行水管安装。志愿者们为不影响周边居民的正常用水，他们采取带水作业的方式，迅速完成了安装工作。看着志愿者们被水打湿的衣服，翁某动情地说：“你们供水公司的服务太到位了，昨天反映的情况今天一早就解决了，是实实在在的为人民服务，你们的‘两学一做’是真正地做到家了。”（邹娴）
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