近日,总公司践行“两学一做”相关要求,迅速处理了一起网民论坛发贴,获网友好评。
7月9日夜间,名都山水苑二期一住户在某论坛发帖,反映家中自来水颜色浑浊,不敢放心使用。见贴后,公司上下高度重视 ,迅速进行处理。经确认,7月9日上午公司已在该小区进行过例行水质检测,未发现任何问题。为查明原因,7月11日,总公司再次安排了一次针对性排查,首先对水厂到名都各小区的供水主管管网水进行了水质检测。查明无问题后,又对名都山水苑二期相关楼栋的自来水进行了抽样检测,检测结果显示自来水水质无问题,符合国家饮用水卫生标准。后经进一步排查,发现是由于该小区保安私自开启消防栓冲洗下水道和路面,导致管道内部水流发生异动,造成管网末梢水浊度短时升高。总公司工作人员现场告知保安人员,严禁私自开启消防栓用水,并表示以后将定期对管网末稍水进行排放,以确保用水水质。问题解决后,网友对我公司的处理结果给予了好评,并在网上发帖跟踪证实了相关情况。(刘刚) |