5月4日，营业所抢修人员完成一处应急抢修，用户登门给予了赞扬。
4日一早还没到上班时间，市生活资料公司用户陈泽贵“咚咚咚”敲响了供水公司的大门，着急求助：“我家水闸好像坏了，自来水白白流淌了一天一夜。”公司报修热线值班人员赶紧问清了该用户的家庭住址，并且迅速联系了营业所抢修人员上门抢修。短短几分钟后，抢修员陈永国到达用户家中，为他检查了供水管网，发现确系闸阀损坏，随即为用户更换了闸阀，当即解决了问题。
陈永国抢修完刚回到公司，用户专程再次登门表示感谢：“你们水厂的服务态度就是好，工作效率高，为我解决了大难题，太感谢了！”临走，供水热线值班人员再次特地叮嘱： “有供水问题不用亲自上门，任何时候都可以拨打热线4833999，我们24小时待命！”(刘刚) |
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