为全面提升我市城市管理水平，在市城市综合管理委员会的统一安排下，总公司成立了以副总经理邓勇为组长的数字城管工作小组，并设立专职联络员，开通了电子政府专网，配置了专用电脑。
试运行1个月以来，总公司已成功处理了两笔案例，仅用35分钟和17分钟就快速处置完成了城河大道2巷10号闸门井盖损坏、东山小区水表箱损坏等故障，并及时将处理结果反馈到数字平台。供水员工处理故障接警及时、处置及时、回复及时的工作作风得到了数字城管监督指挥中心领导的充分肯定。（刘刚）
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