2月27日，获悉潘家湾乡供水加压设备出现异常，总公司副总经理吴触林立即带领专业人员赶往现场查看情况，发现高位水池进水量远远达不到设计流量，且电耗居高不下。经检查，高位水池自动浮球阀根本没有动作，他们顺藤摸瓜，在第二级加压站查出了故障原因，系水泵电机反转所致。故障排除后，为避免类似情况再次发生，他们现场为管水人员讲解了操作流程以及注意事项，并表示将一如既往地提供技术支持。
“真是太感谢了,您们为我们解决了大问题啊！”潘家湾乡管水员紧握吴触林的手说。自党的群众路线教育实践活动开展以来,总公司深入开展“三进五访”活动,为民办实事、解难题,把群众的事儿当做自己的事儿去办，仅2月份，各供水区域就妥善处置供水故障1978次之多，确实为保障城乡饮水安全做出了不懈努力。(杜伟、杜荣会) |
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