2月15日早上7:30,双休在家的抢修人员陈永国接到公司报修办转来的出警任务:陆城长江大道三建公司彩瓦厂门前有自来水大面积溢出,疑似管网破裂。陈永国接到指令后,立即赶到现场查看情况,发现是dn300供水主管爆裂。因抢修难度较大,他立即将情况向上级进行了报告。总工程师吴触林、营业所主任李华及管线所主任陈仁武迅速赶到现场商讨抢修方案。到宜昌出差赶回宜都的分管经理邓勇以及在红春一条街完成抢修工作的陈辉国也陆续赶到抢修现场。为避免大面积停水给用户带来不便,决定利用夜晚用水低谷停水进行抢修。
晚上10时,抢修人员在应对几处抢修任务后,不顾劳累的身体,准时到达现场开始关闸抢修。总经理廖晓路得知情况后,也赶到抢修现场进行指导。虽然已经过了立春节气,但春寒料峭,倒春寒的夜晚气温仍在0度以下,风吹在脸上和手上,仍然刺骨的疼,但此时,全体抢修人员一心想着能早一分钟完成抢修任务,用户就能早一分钟用上自来水,他们心往一处想,劲往一处使,脏、累、冷全然不顾,开挖、关闸、停水、抢修、回填一气呵成。报修值班人员杨蓉也是一刻也没闲着,用户电话此起彼伏,她没有自乱阵脚,而是沉着应战,时时与抢修现场保持联系,一遍又一遍为用户做着耐心地解释工作,直到用户满意为止。
由于大家团结一致,齐心协力,众志成城,至次日凌晨4时,抢修结束,恢复正常供水。(杨蓉) |